При эксплуатации АЗС особая тщательность и осторожность требуется от обслуживающего персонала. Это обуславливается высокой взрыво- и пожароопасностью бензинов, наличием на территории АЗС большого количества автотранспорта, сочетанием на ТРК электрооборудования, насосов для перекачки нефтепродуктов, возможностью разгерметизации соединительной и запорной арматуры. Обслуживающий персонал должен также своевременно и квалифицированно осуществлять технический надзор за состоянием оборудования АЗС, трубопроводов, арматуры, контрольно-измерительных приборов; проверять износ уплотнений, их герметизацию, наличие на вращающихся частях ограждений; следить за работоспособностью аварийных, сигнальных, блокировочных и предохранительных устройств, средств пожаротушения; своевременно производить ремонт и замену оборудования.

Важную роль в решении задач по обеспечению безопасности технологического оборудования играет система стандартов безопасности труда (ССБТ). Стандарты этой системы вместе с другими межотраслевыми и отраслевыми нормативно-техническими документами служат эталоном при оценке уровня безопасности технологических установок, а также при оценке состояния безопасности труда в целом на АЗС.

Повышение требований к уровню технической грамотности и дисциплины обслуживающего персонала обуславливают необходимость усиления надзора за соблюдением действующих правил и норм как со стороны органов государственного надзора (пожнадзора, энергонадзора, саннадзора, транспортной инспекции, Минприроды и др.), так и со стороны технических служб предприятий нефтепродуктообеспечения.

• Сборник типовых инструкций по охране труда для предприятий нефтепродуктообеспечения
• Межотраслевые правила по охране труда при эксплуатации нефтебаз, складов ГСМ, стационарных и передвижных автозаправочных станций
• Типовая инструкция по охране труда для оператора заправочной станции

Значительное число аварий связано с несовершенством, отсутствием или ненадежностью в работе контрольно-измерительных приборов, неудовлетворительным ведомственным надзором за качеством работы средств контроля и автоматики технологических процессов, работоспособностью средств блокировок и сигнализации. Отмечены случаи, когда отсутствие надежных блокировок безопасности, предупреждающих аварийное состояние при изменениях до опасных пределов уровней нефтепродуктов, приводило к образованию взрывоопасных смесей и пожара или взрыва.